Il 20 e 21 aprile, Spartivento Group ha ospitato la prima edizione dei SAILUXE Academy Days, due giornate di formazione dedicate agli equipaggi della linea luxury del Gruppo: un progetto nato per rafforzare ulteriormente gli standard di servizio a bordo dei catamarani SAILUXE, Lagoon dai 51 ai 65 piedi dedicati a esperienze di charter crewed nel Mediterraneo.

L’evento si è svolto presso il Marina di Capo d’Orlando, una delle quattro basi SAILUXE in Italia, e ha coinvolto 35 professionisti tra skipper, chef di bordo, hostess e marinai. Ad aprire e presentare le giornate sono stati Stefano Pizzi, CEO & Founder di Spartivento Group, Iole Pizzi, Director of Charter & Brand Strategy, e Lauredana Barba, SAILUXE Experience Manager.

Un percorso formativo pensato per elevare il servizio a bordo 

Un’esperienza di alto livello non nasce mai per caso. È il risultato di preparazione, coordinamento, attenzione ai dettagli e di una squadra capace di lavorare in modo armonico, trasformando ogni momento della vacanza in un servizio fluido, discreto e personalizzato.

Da questa visione prendono forma i SAILUXE Academy Days, un percorso articolato in quattro moduli distribuiti su due giornate, pensato per approfondire tutti gli aspetti che rendono riconoscibile il servizio SAILUXE nel panorama del luxury charter nel Mediterraneo.

Il programma ha accompagnato gli equipaggi attraverso le diverse fasi dell’esperienza a bordo: dalla preparazione prima dell’imbarco alla definizione delle responsabilità di ciascun membro dell’equipaggio, dalla gestione della vita quotidiana in barca alla cura del servizio e della relazione con gli ospiti.

Ampio spazio è stato dedicato anche alla sicurezza in barca, alle pratiche di sostenibilità ambientale e alla personalizzazione dell’accoglienza, elementi sempre più centrali nella costruzione di una vacanza capace di rispondere alle esigenze e alle aspettative di ogni ospite.

Il valore del confronto tra professionisti

Oltre alla formazione, i SAILUXE Academy Days sono stati un momento prezioso di confronto tra professionisti qualificati del settore. Skipper, chef, hostess e marinai hanno avuto l’opportunità di condividere esperienze, consigli e best practice in vista della stagione, rafforzando fin da subito quello spirito di squadra che rappresenta uno degli elementi fondamentali del servizio a bordo.

Nel charter luxury, infatti, la qualità dell’esperienza non dipende soltanto dall’eccellenza del singolo ruolo, ma dalla capacità dell’intero equipaggio di muoversi come un’unica squadra: anticipando le necessità degli ospiti, coordinando ogni dettaglio e garantendo un servizio coerente, attento e naturale in ogni fase della vacanza.

L’impegno di Spartivento per un charter su misura

Con i SAILUXE Academy Days, Spartivento conferma il proprio impegno nel valorizzare la formazione del personale e nel migliorare costantemente la qualità delle esperienze offerte.

Investire nella preparazione degli equipaggi significa investire direttamente nella soddisfazione degli ospiti. Vuol dire costruire un servizio sempre più curato, coerente e riconoscibile, capace di trasformare una vacanza in catamarano in un’esperienza autenticamente luxury e senza pensieri.

SAILUXE esprime infatti una formula di charter unica in Italia, che da un lato assicura continuità, coerenza e controllo degli standard su tutta la flotta, dall’altro garantisce all’ospite una serenità totale: nel noleggio, la responsabilità giuridica e operativa dell’unità fa capo alla società armatrice, lasciando al cliente solo il piacere della vacanza.

È proprio da questo lavoro, spesso invisibile agli occhi di chi sale a bordo, che nasce l’eccellenza dell’esperienza SAILUXE: una combinazione di competenza, attenzione al dettaglio e passione per l’ospitalità in mare.